ЦІНИ НА ПОСЛУГИ CALL-ЦЕНТРУ
Ознайомтесь з прайсом та виберіть пункт, який Вас цікавить, щоб переглянути детальніше та прорахувати вартість.
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/07/demo7-fancy-bg02.png)
Гаряча лінія
Замовивши в call центр послуги гарячої лінії, Ви отримуєте цілодобовий сервіс техпідтримки та консультування клієнтів компанії в різних напрямках.
Детальніше![x101 x101](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/12/x101.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/07/demo7-fancy-bg02.png)
Аутсорсинг відділу продажів
З допомогою цієї послуги call центру Ви можете повністю передати відділ продажів на аутсорсинг і виконувати в декілька разів більше роботи. Є можливість замовити послугу з оплатою за результат.
Детальніше![x102 x102](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/12/x102.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/07/demo7-fancy-bg02.png)
Прийом замовлень
Call центр аутсорсинг eCall пропонує Вам можливість приймати та опрацьовувати більше замовлень та підвищити доходи компанії.
Детальніше![x6 x6](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/x6.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/07/demo7-fancy-bg02.png)
Опрацювання дзвінків та заявок
Наш аутсорсинговий колл-центр гарантує Вам 100% прийом вхідних. Звернення можуть бути не тільки в телефонному режим, а й через соцмережі та електронну пошту.
Детальніше![x7 x7](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/12/x7.png)
*ціни вказані без ПДВ
Вартість розраховується
індивідуально під кожен проект
![img](https://iqonic.design/wp-themes/xamin-elementor/wp-content/uploads/2020/07/demo7-arrow.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/010-request.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/demo7-fancy-bg.png)
Заявка
Ви залишаєте заявку на отримання консультації чи телефонуєте за вказаним номером.
![009-friend 009-friend](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/009-friend.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/demo7-fancy-bg.png)
Зв’язок
Після отримання заявки з Вами зв’яжеться наш менеджер
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/017-technical-support.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/demo7-fancy-bg.png)
Розрахунок
Обговорюємо деталі та, з огляду на отриману інформацію, формуємо вартість.
![img](https://iqonic.design/wp-themes/xamin-elementor/wp-content/uploads/2020/07/demo7-arrow.png)
![contract-2 contract-2](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/contract-2.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/demo7-fancy-bg.png)
Договір
Підписуємо договір про співпрацю. Ви можете укласти угоду на будь-який термін.
![img](https://iqonic.design/wp-themes/xamin-elementor/wp-content/uploads/2020/07/demo7-arrow.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/015-service.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/demo7-fancy-bg.png)
Персонал
Ми навчаємо чи підбираємо персонал, з урахуванням особливостей Вашої компанії.
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/004-headhunter.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/demo7-fancy-bg.png)
Контроль
Ви можете отримати звіт про виконану роботу в будь-який час та в зручному форматі.
Замовити послуги call центру
можна в Києві чи в іншому місті України, а також ми працюємо і за межами країни. Наші менеджери володіють декількома мовами, що дає нам перевагу роботи зі світовими партнерами. Виходячи із отриманого досвіду, ми пропонуємо Вам найбільш якісні та надійні послуги колл-центру за доступною вартістю.
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/07/demo7-fancy-bg02.png)
Аутсорсинг вхідних дзвінків
Ця опція передбачає передачу обов’язків внутрішнього колл-центру на аутсорсинг. Ця процедура допомагає завжди залишатись на зв’зку з клієнтом, при цьому не витрачаючи фінанси на утримання цілого відділу.
Детальніше![x103 x103](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/12/x103.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/07/demo7-fancy-bg02.png)
Таємний дзвінок
З допомогою послуги call центру «Таємний дзвінок по телефону» Ви зможете повністю контролювати якість спілкування з клієнтом та відповідність корпоративній політиці. Ця програма особливо актуальна, коли у Вас є декілька філіалів.
Детальніше![x12 x12](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/12/x12.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/07/demo7-fancy-bg02.png)
Актуалізація бази даних
Перевага цієї послуги колл-центру в тому, що вона дозволяє Вам не тільки тримати під контролем актуальність контактної інформації існуючих покупців, а й залучати нових клієнтів та партнерів.
Детальніше![x6 x6](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/x6.png)
![img](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/07/demo7-fancy-bg02.png)
Віртуальний секретар
Наш колл-центр аутсорсинг пропонує Вам забути про утримання великих приміщень та цілих відділів з менеджерами. Ми підберемо Вам секретаря, який буде виконувати всю необхідну роботу та завжди буде знаходитись на зв’язку.
Детальніше![x101 x101](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/12/x101.png)
*ціни вказані без ПДВ
Ціни на послуги колл-центру
повинні бути попередньо обговорені та прописані в договорі про співпрацю. Варість послуг call центру eCall дозолить Вам суттєво зекономити ресурси на розвиток бізнесу. Ми пропонуємо прозору та доступну цінову політику.
![ic2 ic2](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/ic2.png)
80 /20
Service Level
![ic19 ic19](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/ic19.png)
95 %
Call Abandonment Rate
![ic13 ic13](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/ic13.png)
2 хвилини
Average Handle Time
![ic15 ic15](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/ic15.png)
15 % до 30%
Продажі по теплій базі
![ic17 ic17](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/ic17.png)
3 % до 5%
Продажі по холодній базі
Вартість послуг колл-центру
Мінімальний пакет денний режим
36 000 грн (без ПДВ)
(пн.-нд. 9-21)
- Набір агентів, навчання, тестування
- Налаштування технічної частини: телефонія, СРМ
- Керівник проекту, звітність, статистика
Мінімальний пакет 24/7
54 000 грн (без ПДВ)
24/7
- Набір агентів, навчання, тестування
- Налаштування технічної частини: телефонія, СРМ
- Керівник проекту, звітність, статистика
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/12/call-center-768x513.jpg)
Ціни колл-центру eCall
Вартість послуг в колл-центрі аутсорсинг обійдеться Вам значно дешевше, ніж регулярні фінансові вклади в підтримку життєздатності внутрішнього call center.
Ви можете замовити як окремий пункт з нашого прайсу, так і цілий пакет.
Якщо Ви хочете дізнатись детальніше, скільки коштує потрібна Вам програма з урахуванням особливостей Вашої компанії, залишіть заявку і ми з Вами зв’яжемось чи зателефонуйте нам просто зараз.
Наші клієнти
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/client-15-1.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/logo-44.png)
![Kyivstar_log2](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2021/05/Kyivstar_log2.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/client-5-1.png)
![ukrposhta](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2024/03/ukrposhta-1.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/лого-11.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/client-4-1.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/client-2-1.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/client-13-1.png)
![naftogaz](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2024/03/naftogaz-1.png)
![tuso](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2024/03/tuso-1.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/client-12-1.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/client-10-1.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/logo-22.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/logo-333.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/client-11-1.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/logo-55.png)
![](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2020/11/client-8-1.png)
![arterium](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2024/03/arterium-1.png)
![dtek](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2024/03/dtek-1.png)
![mzs](https://ecall.ua/wp-content/uploads/2024/03/mzs-1.png)
Телефон
Електронна пошта
Центральный офис
вул. Щекавицька, 30/39, оф. 139,
Київ, Україна