banner
переваги використання

Актуалізація бази даних


Актуалізація баз даних – це універсальний інструмент, який дозволить перевірити актуальність контактної інформації та отримати необхідні дані про існуючих чи потенційних клієнтів. Ви зможете перевірити інформацію про осіб, які приймають рішення, асортиментний ряд, готовність клієнта зробити покупку тощо. З допомогою актуалізації бази даних Ви зможете дізнатись про готовність клієнта співпрацювати з Вашою компанією.

  • 900 операторів
  • 250 000 дзвінків на день
  • 16 років досвіду
  • Результативність
Проведення дослідження

Розподіл наявної бази клієнтів замовника на групи за запитами компанії

icx21
Взаємодія

Збір інформації про послуги замовника для розширення клієнтської аудиторії

icx13
Актуалізація бази даних

Продзвін з метою визначення статусу клієнта з моменту його останньої покупки

icx18
Розширення

Залучення нових споживачів і, як наслідок, збільшення доходів замовника

Актуалізація баз даних

Актуалізація баз даних вирішує
наступні задачі

img

Потреба інформувати клієнтів про нові послуги и товари

z4

Окрім сповіщення про нові товари, нагадати про наявні

z15

Бажання привітати зі святами та днями народження

z6

Якщо Ви шукаєте спосіб як взяти згоду на розсилку реклами

Інформування про знижки, акції чи програму лояльності

Дає розуміння про те, «хто наш клієнт» та покращує продажі

Актуалізація бази даних

Що мається на увазі
під актуалізацією баз даних

Потрібно оновити інформацію про клієнтів? Хочете ненав’язливо запропонувати новий товар чи просто нагадати про себе покупцям, які давно не робили покупок?

Актуализація баз даних – це сервіс колл-центру, який дозволяє операторам перевірити актуальність існуючої контактної інформації та отримати необхідні дані по клієнту. Також ця послуга допомагає підтримувати зв’язок зі споживачами для подальшої співпраці.
УСПІШНИЙ ДОСВІД ВИКОРИСТАННЯ

Страхова компанія

Проблема полягала в тому, що нові угоди не здійснювались до моменту закінчення терміну дії попереднього пакету страхування і клієнт ніс фінасові збитки.

Задача:

покращити продажі пакетів страхування, але при цьому не викликати в наявних клієнтів відчуття нав'язливості.

Запропоновано:

використати послугу актуалізація контактних даних з метою попередньої перевірки термінів дії «страховки».

Результати:

періодична актуалізація бази клієнтів допомогла налаштувати послідовність продзвону клієнтів. Оператори змогли вчасно пропонувати клієнтам придбати новий пакет, що призвело до підвищення рівня продаж. Також суттєво зросла довіра до компанії.

Наші клієнти

  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
Актуалізація бази даних

Придбавши послугу, Ви отримаєте:

Регулярно користуючись послугою «актуализация базы клиентов», Ви отримаєте перевагу над конкурентами. Маючи перевірену чи оновлену інформацію про покупців, Ви завжди зможете швидше за інших запропонувати свої послуги чи товар. Задоволений клієнт – лояльний клієнт

img
z24
Своєчасність

Ми неухильно дотримуємось вимог замовника на всіх етапах виконання задачі та найкоротших термінів виконання

z16
Результативність

Ми гарантуємо досягнення суттєвого збільшення фінансового доходу завдяки професійній та якісній роботі з клієнтами

z23
Конфіденційність

Вся інформація про замовника чи клієнтська база доступна до перегляду тільки операторам та особисто Вам.

z1
Звітність

Ми надаємо повний звіт про виконану роботу, а також розширений підсумковий аналіз актуалізації клієнтської бази

Актуалізація бази даних клієнтів

Як замовити послугу?

img
img
Залишити заявку

Залишіть заявку і ми з Вами зв'яжемось чи зателефонуйте нам просто зараз

img
img
Розробити план

Ми спільно розробляємо та узгоджуємо план роботи над проектом

img
Налаштування

Проводимо технічні налаштування, вибираємо шляхи передачі баз даних

img
img
Персонал

Підбираємо персонал чи проводимо навчання за особливостями товару

img
020-report
img
Звітність

Надаємо Вам поточну звітність по проекту в зручному форматі

img
Контроль

Здійснюємо контроль задач в зазначені терміни, аналізуємо результативність.

Додаткові сервіси

    Залишити заявку

    Електронна пошта

    [email protected]

    Центральний офіс

    вул. Щекавицька, 30/39, оф. 139,
    Київ, Україна