Холодні дзвінки від Кол-центру (900 Операторів)

переваги використання

Послуги холодних дзвінків

ефективний спосіб продзвону великої кількості клієнтів з метою реалізації Вашого товару. Цей спосіб складний, оскільки цільова аудиторія може бути не готова до здійснення покупок. Але команда call-центру eCall володіє великим досвідом продажу і гарантує найкращий результат.

3% до 5% - продажі по холодній базі
80 /20 Service Level
250 000 дзвінків на день
18 років досвіду

Персонал

Більше 900 підготовлених операторів виконують будь-яке замовлення

Доступність

Замовити холодний продзвін в колл-центрі дешевше, ніж утримувати відділ продажів

Технології

Сучасне обладнання дозволить досягти максимального результату

Результативність

Послуга холодні дзвінки швидко та ефективно підвищить рівень продажів

Колл-центр для холодних дзвінків

Вирішує наступні задачі:

Наяність внутрішнього колл-центру тягне за собою чималі витрати на його утримання, а також на оплату праці співробітників та на постійний контроль виконання.
Замовивши в call центр холодні дзвінки, Ви збільшите кількість продажів свого товару за доступну вартість.

УСПІШНИЙ ДОСВІД ВИКОРИСТАННЯ

Школа англійської мови

В замовника була потреба в постійному залученні нових учнів. Але складність була в тому, що при наявності кількох філіалів по Україні, клієнтська база в цій сфері була досить обмежена.

Задача:

збільшити клієнтську базу, забезпечити стабільний потік студентів. Актуалізувати наявні контакти для подальшого холодного продзвону.

Запропоновано:

ввести новий продукт «онлайн навчання», а через певний проміжок часу змінювати акцію на офлайн навчання

Результати:

з'явилась можливість опрацьовувати ту ж базу по кілька разів. Успішна робота операторів допомогла залучити більшу аудиторію завдяки запуску нового продукту. Замовник назвав eCall кращим партнером з високою ефективністю за увесь час роботи.

Наші клієнти

Аутсорсинг холодних дзвінків

Холодні дзвінки в Україні та Європі – визнаний ефективний спосіб пошуку та залучення нових клієнтів з їх подальшою конвертацією в постійних.

Виконуючи холодний продзвін, оператор одночасно рекламує компанію, пропонує товар та уточнює наміри потенційних покупців стосовно наступних покупок чи просто виявляє запит на продукт.
Завдяки особистісному спілкуванню, клієнти більш схильні здійснити покупку, ніж коли підписані на e-mail розсилку чи отримують повідомлення.

Холодні дзвінки від колл-центру це:

Послуги холодних дзвінків – це один із найголовніших інструментів в продажах по телефону. Але, не дивлячись на популярність, тільки професійні оператори можуть успішно справитись з цією задачею.

Аутсорсинг холодних дзвінків вимагає великого досвіду в продажах і розуміння клієнта.