banner
переваги використання

Послуги холодних дзвінків

ефективний спосіб продзвону великої кількості клієнтів з метою реалізації Вашого товару. Цей спосіб складний, оскільки цільова аудиторія може бути не готова до здійснення покупок. Але команда call-центру eCall володіє великим досвідом продажу і гарантує найкращий результат.

  • 3% до 5% - продажі по холодній базі
  • 80 /20 Service Level
  • 250 000 дзвінків на день
  • 16 років досвіду
Персонал

Більше 900 підготовлених операторів виконують будь-яке замовлення

icx8
Доступність

Замовити холодний продзвін в колл-центрі дешевше, ніж утримувати відділ продажів

icx13
Технології

Сучасне обладнання дозволить досягти максимального результату

icx7
Результативність

Послуга холодні дзвінки швидко та ефективно підвищить рівень продажів

Колл-центр для холодних дзвінків

Вирішує наступні задачі:

Наяність внутрішнього колл-центру тягне за собою чималі витрати на його утримання, а також на оплату праці співробітників та на постійний контроль виконання.
Замовивши в call центр холодні дзвінки, Ви збільшите кількість продажів свого товару за доступну вартість.
img
z28

Підвищення ефективності дзвінків

Послуги холодного продзвону в нашому колл-центрі виконують професіонали, які знають як підготувати клієнта до незапланованої покупки

Суттєва економія ресурсів

Холодні дзвінки аутсорсинг коштують значно дешевше, ніж розробка і виконання планів штатними операторами компанії

Розширення клієнтської аудиторії

Дзвінки виконуються по холодній базі клієнтів. При здійсненні успішної угоди Ви отримаєте також і нового лояльного клієнта

Швидкий результат

Аутсорсинг холодних дзвінків дозволяє операторам виконувати в декілька разів більше дзвінків на день, використовуючи професійні технології

УСПІШНИЙ ДОСВІД ВИКОРИСТАННЯ

Школа англійської мови

В замовника була потреба в постійному залученні нових учнів. Але складність була в тому, що при наявності кількох філіалів по Україні, клієнтська база в цій сфері була досить обмежена.

Задача:

збільшити клієнтську базу, забезпечити стабільний потік студентів. Актуалізувати наявні контакти для подальшого холодного продзвону.

Запропоновано:

ввести новий продукт «онлайн навчання», а через певний проміжок часу змінювати акцію на офлайн навчання

Результати:

з'явилась можливість опрацьовувати ту ж базу по кілька разів. Успішна робота операторів допомогла залучити більшу аудиторію завдяки запуску нового продукту. Замовник назвав eCall кращим партнером з високою ефективністю за увесь час роботи.

Наші клієнти

  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
  • client-img
Офис call center ukraine

Аутсорсинг холодних дзвінків

Холодні дзвінки в Україні та Європі – визнаний ефективний спосіб пошуку та залучення нових клієнтів з їх подальшою конвертацією в постійних.

Виконуючи холодний продзвін, оператор одночасно рекламує компанію, пропонує товар та уточнює наміри потенційних покупців стосовно наступних покупок чи просто виявляє запит на продукт.
Завдяки особистісному спілкуванню, клієнти більш схильні здійснити покупку, ніж коли підписані на e-mail розсилку чи отримують повідомлення.

Холодні дзвінки від колл-центру це:

Послуги холодних дзвінків – це один із найголовніших інструментів в продажах по телефону. Але, не дивлячись на популярність, тільки професійні оператори можуть успішно справитись з цією задачею.

Аутсорсинг холодних дзвінків вимагає великого досвіду в продажах і розуміння клієнта.

img
z1
Підготовка

Холодний продзвін напряму залежить від правильно прописаного скрипту розмови

Персонал

Більше 900 операторів, які в досконалості володіють техніками холодних дзвінків

Контроль

Ретельний моніторинг дозволяє швидко виявити помилки та внести зміни в скрипт

Обладнання

Сучасна телефонія та зручна CRM-програма сприяє високим показникам

Економія

Ціна на сервіс холодних дзвінків дозволить зекономити фінанси та не втратити продуктивність

Гарантії

Досвід наших операторів та послідовність виконання дозволять спрогнозувати результат

Колл-центр на холодні дзвінки

Як почати з нами роботу?

img
img
Залишити заявку

Залишіть заявку і ми з Вами зв'яжемось чи зателефонуйте нам просто зараз

img
img
Розробити план

Ми спільно розробляємо та узгоджуємо план роботи за проектом

img
Налаштування

Проводимо технічні налаштування, вибираємо шляхи передачі даних

img
img
Персонал

Підбираємо чи навчаємо персонал, враховуючи особливості Вашого товару

img
020-report
img
Звітність

Надаємо Вам поточну звітність за проектом в зручному форматі

img
Контроль

Здійснюємо контроль задач в зазначені терміни, аналізуємо результативність

    Залишити заявку

    Електронна пошта

    [email protected]

    Центральний офіс

    вул. Щекавицька, 30/39, оф. 139,
    Київ, Україна