Услуги холодных звонков
эффективный способ обзвона большого количества клиентов с целью реализации Вашего товара. Этот способ сложный поскольку целевая аудитория может быть не готова к совершению покупок. Но команда call-центра Ecall обладает большим опытом продаж и гарантирует отличный результат.
- 3% до 5% - продажи по холодной базе
- 80 /20 Service Level
- 250 000 звонков в день
- 18 лет опыта
Персонал
Более 900 подготовленных операторов, выполнят любой заказ
Доступность
Заказать холодный обзвон в колл-центр дешевле, чем содержание отдела продаж
Технологии
Современное оборудование позволит достичь максимального результата
Результативность
Услуга холодные звонки быстро и эффективно поднимет уровень продаж
Колл-центр для холодных звонков
Решает следующие задачи:Повышение эффективности звонков
Звонки выполнятся по холодной базе клиентов, при совершении успешной сделки Вы получаете также и нового лояльного клиента.
Существенная экономия средств
Холодные звонки аутсорсинг стоят намного дешевле, чем разработка и выполнение планов штатными операторами компании
Расширение клиентской аудитории
Звонки выполнятся по холодной базе клиентов. При совершении успешной сделки Вы получаете также и нового лояльного клиента.
Быстрый результат
Аутсорсинг холодных звонков позволяет операторам выполнять в несколько раз больше звонков за день, используя профессиональные технологии
Аутсорсинг холодных звонков
Холодные звонки в Украине и Европе – признанный эффективный способ поиска и привлечения новых клиентов с последующей конвертацией их в постоянных.
Благодаря личностному общению, клиенты более склонны совершить покупку, нежели когда подписаны на e-mail рассылку или получают сообщения.
Выполняя обзвон, оператор одновременно:
- Рекламирует компанию
- Понимает спрос на продукт
- Предлагает товар
- Уточняет намерения потенциальных потребителей
Холодный обзвон цена
Услуга холодные звонки
Вы получите опытную команду, которая умеет делать результат. Услугу можно заказать с оплатой за результат для этого необходимо оформить заявку и связаться с нами. Наши менеджеры всегда на связи.
ЗаказатьШкола английского языка
У заказчика была потребность в постоянном привлечении новых учеников. Но сложность состояла в том, что при наличии нескольких учреждений по Украине, клиентская база в этой сфере была довольно ограничена.
Задача:
увеличить клиентскую базу, обеспечить стабильный поток студентов. Актуализировать существующие контакты для дальнейшего холодного обзвона.
Предложено:
ввести новый продукт «онлайн обучение», а через определенный промежуток времени менять акцию на оффлайн обучение.
Результаты:
появилась возможность прорабатывать ту же базу по несколько раз. Успешная работа операторов помогла привлечь новую аудиторию за счет введения нового продукта. Заказчик признал eCall лучшим партнером с высокой эффективностью за все время работы.
Наши клиенты
Холодные звонки от колл-центра это:
Один из главных инструментов в продажах по телефону для бизнеса.
Несмотря на популярность, только профессиональные операторы могут успешно справиться с этой задачей.
Аутсорсинг холодных звонков требуют большого опыта в продажах и понимания клиента.
Подготовка
Холодный обзвон напрямую зависит от правильно прописанного скрипта разговора
Персонал
Более 900 операторов, которые в совершенстве владеют техниками холодных звонков
Контроль
Тщательный мониторинг позволяет быстро вычислить ошибки и внести изменения в скрипт
Оборудование
Современная телефония и удобная CRM-программа способствуют высоким показателям
Экономия
Цена на сервис холодных звонков позволит экономить финансы и не уступать в продуктивности
Гарантии
Опыт наших операторов и последовательность выполнения позволяют прогнозировать результат
Интернет провайдер
Проблема состояла в том, что клиентская база не позволяла вводить новые услуги, поскольку потребители не выявляли интерес к новым продуктам. В связи с этим компания несла постоянные финансовые убытки на содержание офиса и поддержания оборудования в рабочем состоянии.
Задача:
расширить клиентскую базу, обеспечить возможность введения новых услуг, повысить уровень продаж интернет-пакетов.
Предложено:
использовать холодный обзвон по старой и новой клиентской базе с целью выявления спроса. Одновременно продавать акционные пакеты и новые услуги
Результаты:
клиентская база была увеличена. Благодаря профессиональным операторам повысился уровень продаж и компания получила новых постоянных клиентов. Через 2 месяца использования холодных звонков заказчик смог выйти на новые финансовые показатели
Колл-центр холодные звонки
Как заказать и начать с нами работать?Оставить заявку
Оставьте заявку и мы с Вами свяжемся или позвоните нам прямо сейчас
Разработать план
Мы совместно разрабатываем и согласовываем план работы по проекту
Настройка
Проводим технические настройки, выбираем пути передачи баз данных и отчетов
Персонал
Подбираем персонал или проводим обучение, учитывая особенности Вашего товара
Отчетность
Предоставляем Вам текущую отчетность по проекту в удобном формате
Контроль
Совершаем контроль задач в указанные сроки, анализируем результативность
Исходящие сервисы
Дополнительные сервисы
- Омниканальность
- IVR
- Автоинформатор
- Оплата за результат
- Выявление лояльности (NPS)
- Автодозвон
Телефон
Электронная почта
Центральный офис
ул. Щекавицкая, 30/39, оф. 139,
Киев, Украина