Сall to eCall:
044 581 11 50


Корпоративная культура

«Будьте реалистами - требуйте невозможного».

               Эрнесто Гевара Линч де ла Серна - Че Гевара

 

Корпоративная культура является неотъемлемой частью нашей компании и, как и в любой другой организации, у нас есть свои определённые ценности и традиции, которые мы поддерживаем и приумножаем, тем самым сплочая «корпоративный дух» и лояльность сотрудников компании.  Мы делаем всё возможное для того, что бы наш сплоченный коллектив, объединенный общими целями и задачи, был всегда уверен в том, что каждого сотрудника ценят и уважают. Учитывая, насколько быстро все меняется и развивается, вклад каждого человека в общее дело растет с каждым днем.  Поэтому именно человек является источником инноваций и глобальных изменений. Понимая это, наша команда прикладывает максимум усилий для создания необходимых условий не только для развития компании, но и для личного развития каждого сотрудника.  Периодически проводится опрос удовлетворённости сотрудников, с целью выяснить негативные и положительные тенденции, а также оценить новые идеи и предложения, которые возможно внедрить в специфику работы контакт-центра.

«Вовсе не обязательно принимать каждое рационализаторское предложение, но если не воскликнуть "Отлично придумано!" и не похлопать придумавшего по спине, он уже никогда ничего вам больше не предложит. Такого рода реакция показывает человеку - он что-то значит»
Ли Якокка

Как работает и продвигается корпоративная культура в нашей компании:

Прежде всего, командный дух поддерживается общими ценностями компании и пониманием важности каждого члена коллектива в организации. Каждый сотрудник знает, что его деятельность будет оценена. Поэтому в нашей компании активно работает система поощрения сотрудников, которые показывают стабильный и высокий результат своей работы. Ежемесячно мы проводим награждение лучших ТС (телеконсультант) на каждом проекте, раз в квартал выделяем ТОП-перформеров и лучших менеджеров.


Награждение всегда проводится в дружеской атмосфере, под бурные аплодисменты, с искренними улыбками, а так же с приятными подарками от компании (сертификаты, грамоты, медали). Данная система способствует к  плодотворной  работе и раскрытию потенциала, в результате все сотрудники стремятся к высоким показателям, а дух соперничества – к азартной и позитивной атмосфере в коллективе. В итоге действующие проекты показывают высокую результативность по всем показателям.

Также в нашей кампании функционируют «Дни лояльности» в виде вкусных угощений, которые поднимают настроение и способствуют положительной атмосфере в рабочем коллективе. Активно проводятся внешние и внутренние корпоративные мероприятия, конкурсы между коллективами проектов, различные мастер-классы, спортивные тимбилдинги и соревнования, в ходе которых сотрудники имеют возможность - ближе познакомится, найти общие интересы и обрести новых друзей.

Мы не останавливаемся на достигнутом. На стадии разработки находятся различные программы лояльности, также  программы, которые будут направлены  на  личностное и карьерное развития каждого нашего сотрудника.

 

Успех компании Эколл - ее команда профессионалов, которая уже много лет идет уверенно к одной цели и достигает ее!

Наши клиенты: